Naudojimosi sąlygos
Susipažinkite su mūsų naudojimosi sąlygomis ir taisyklėmis, kurios užtikrina saugų ir sklandų apsipirkimo procesą.
1Bendrosios nuostatos
Pirkdami paslaugas iš NexusRP parduotuvės, jūs sutinkate su šiomis naudojimosi sąlygomis. Mūsų parduodamos paslaugos yra skaitmeninės ir priskiriamos jūsų FiveM paskyrai. Mokėjimų apdorojimą vykdo Stripe, todėl pirkdami mūsų parduotuvėje, jūs taip pat sutinkate su Stripe vartotojų sutartimi.
2Paslaugų naudojimo taisyklės
Svarbu žinoti:
Visi mokėjimai yra galutiniai ir negrąžinami.
2.1 Mokėjimai ir grąžinimai
- Visi mokėjimai yra galutiniai ir negali būti grąžinami, išskyrus atvejus, kai to reikalauja galiojantys įstatymai.
- Skaitmeninės paslaugos yra suteikiamos iš karto po mokėjimo, todėl grąžinimo teisė netaikoma pagal ES direktyvą 2011/83/EU 16 straipsnį.
- Jeigu kilo techninių problemų su paslaugos suteikimu, susisiekite su mumis per elektroninį paštą arba Discord per 14 dienų nuo pirkimo.
- Ginčų atveju galite kreiptis į Stripe pagalbos centrą arba naudotis Europos vartotojų ginčų sprendimo platforma (ODR).
2.2 Mokėjimų saugumas
- Visi mokėjimai apdorojami per Stripe - sertifikuotą PCI DSS Level 1 paslaugų teikėją.
- Jūsų mokėjimo duomenys niekada nesaugomi mūsų serveriuose - visa informacija tvarkoma saugiai per Stripe.
- Palaikomi mokėjimo būdai: Visa, Mastercard, American Express ir kiti pagrindiniai mokėjimo metodai.
3Sąskaitos saugumas ir paslaugų priskyrimas
- Visos įsigytos paslaugos yra priskirtos tik jūsų FiveM paskyrai ir negali būti perkeltos.
- Jūs esate atsakingi už savo paskyrą – jei ją prarasite, mes negalėsime perkelti paslaugų į kitą paskyrą.
- Pirkėjas privalo įsitikinti, kad prisijungė su teisinga paskyra prieš atlikdamas mokėjimą.
4Paslaugų prieinamumas ir pakeitimai
Pastaba:
NexusRP pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, sustabdyti ar nutraukti parduodamas paslaugas.
Jeigu tam tikra paslauga pašalinama iš prekybos, mes rasime sprendimą, kaip išsaugoti jūsų prekę. Tai gali būti:
- Palikta ta pati prekė jūsų paskyroje (jei įmanoma).
- Pakeista į kitą produktą už tą pačią sumą.
5Netinkamas naudojimas ir pažeidimai
- Draudžiama naudoti įsigytas paslaugas neteisėtai veiklai, sukčiavimui ar kenkimui kitiems žaidėjams.
- Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu pašalinti paslaugas, jeigu pastebėsime taisyklių pažeidimus.
- Atsiskaitymo ginčai (chargebacks) arba neteisingi grąžinimo prašymai gali lemti jūsų paskyros užblokavimą.
6Duomenų tvarkymas ir privatumas
Saugumas:
Jūsų duomenų apsauga ir privatumas yra mūsų prioritetas.
- Tvarkome tik būtinus duomenis: Discord ID, mokėjimo informaciją ir pirkimo istoriją paslaugų suteikimo tikslais.
- Jūsų mokėjimo duomenis tvarko Stripe pagal jų privatumo politiką. Mes nematome ir nesaugome jūsų kortelės duomenų.
- Turite teisę prašyti savo duomenų ištrinimo, taisymo ar perkeliamo formato pagal BDAR reikalavimus.
- Duomenys saugomi tik tiek, kiek reikalinga paslaugų teikimui ir teisinių įsipareigojimų vykdymui.
7Ginčų sprendimas
Jei kyla ginčų dėl mokėjimų ar paslaugų, siūlome šiuos sprendimo būdus:
- Pirmiausia kreipkitės į mūsų pagalbos komandą per Discord arba el. paštą.
- Mokėjimų klausimais galite kreiptis į Stripe pagalbos centrą.
- ES vartotojai gali naudotis Europos ODR platforma ginčų sprendimui.
8Susisiekite su mumis
Jeigu iškilo klausimų apie paslaugas ar mokėjimus, visada galite susisiekti su mumis:
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. sausio 11 d.